FAQ

Huis / FAQ
Of de machineprijs meer korting kan zijn?
1. RAYMAX biedt altijd een machine van hoge kwaliteit, zoals we weten, is de overzeese markt belangrijker en moeilijker dan de binnenlandse markt vanwege de communicatietijd na verkoop. Dus altijd heeft onze machine voldoende kwaliteitsstandaard om ervoor te zorgen dat de machine meer kan werken dan de echte garantieperiode. Zo besparen we veel en denken we vooraf mee voor de opdrachtgevers.

2. Eigenlijk denkt RAYMAX ook aan ons prijsniveau, we zijn er zeker van dat we kwaliteit = prijs en prijs = kwaliteit bieden, de bijpassende prijs en acceptabel voor de klanten en duurzaam voor onze machines. Wij stemmen in met uw onderhandelen met ons en krijgen een goede tevredenheid.

Mag ik monsters sturen om te testen? Heb je een testvergoeding of niet?
Ja, als u ons monsters zou kunnen sturen, zal het beter zijn. Voor het testen moeten we het aanpassen aan uw producten,
dus de matrijzenkosten zijn voor uw rekening, uiteraard zijn de matrijzen van u.
Betaalvoorwaarden?
T/T,L/C,Western Union,Paypal,Alibaba Veilige Betaling ect.
Mogen wij uw agent zijn?
van harte welkom, we zijn op zoek naar wereldwijde agent. we zullen de agent helpen de markt te verbeteren en alle service te leveren, zoals machinetechnisch probleem of ander after-salesprobleem, ondertussen kunt u grote korting en commissie krijgen.
Welke voordelen kunnen we krijgen als we een nieuwe klant aan u voorstellen?
Ja , natuurlijk , enkele cadeaus die je krijgt , en de commissie over het nieuwe klantbedrag .
Hoe zit het met de documenten na verzending?
Na verzending sturen we u alle originele documenten per DHL, inclusief paklijst, handelsfactuur, B/L en andere certificaten zoals vereist door klanten.
Regelt u verzending van machines?
Ja, voor de FOB- of CIF-prijs regelen wij de verzending voor u. Voor EXW-prijs moeten klanten de verzending zelf of hun agenten regelen.
Hoe lang is de levertijd?
Voor een standaardmachine zou het 15 werkdagen zijn; Voor niet-standaard machines en aangepaste machines volgens de specifieke vereisten van de klant, zou het 30 dagen zijn;
Kunt u inspecties vóór verzending door dertig partijen regelen?
Inspectie vóór verzending: De inspectie vóór verzending door de leverancier is definitief; inspectie vóór verzending door derde op koperskosten.
Test je al je goederen voor levering?
A Ja, we hebben 72 uur testen voor levering en sturen de testvideo of foto naar de klant ter referentie
Wat zijn uw verpakkingsvoorwaarden?
Verpakking: exportwaardig pakket geschikt voor containervervoer.
Houten kist, ijzeren pallet, plastic film ect.
Als er tijdens de verzending schade aan producten is, hoe krijgt u dan vervanging?
Ten eerste moeten we de oorzaak van de schade onderzoeken. Tegelijkertijd claimen wij de verzekering zelf of staan wij de koper bij.

Ten tweede sturen we de vervanging naar de koper. De verantwoordelijke persoon voor bovenstaande schade neemt de kosten van de vervanging voor zijn rekening.

Is er een monteur beschikbaar om service in het buitenland te verlenen?
Ja, we bieden gratis installatie en inbedrijfstelling, ook gratis training.
Hoe kunnen we u efficiënt van dienst zijn (metaalverwerkingsoplossing):

Er zijn drie stappen als volgt:

1. Verzamel uw vereisten op basis van uw werkelijke werksituatie.

2. Analyseer uw informatie en geef onze feedback.

3. Bied opties aan op basis van uw specifieke behoeften. Bijvoorbeeld reg. standaardproducten, we kunnen professionele aanbevelingen doen; reg. niet-standaard producten, we kunnen professionele ontwerpen aanbieden.

Hoe kan ik de meest geschikte machines kiezen?
Vertel me alstublieft uw specificaties, we kunnen het beste model voor u kiezen, of u kunt het exacte model kiezen. U kunt ons ook de producttekening sturen, wij zullen de meest geschikte machines voor u kiezen.
Wat is uw garantieperiode?
De kwaliteitsgarantieperiode van het RAYMAX-product is 24 maanden vanaf de dag aan boord op de B/L. Tijdens de garantieperiode zullen we gratis reserveonderdelen leveren in geval van kwaliteitsafwijkingen die door ons zijn veroorzaakt. Als de storingen worden veroorzaakt door onjuiste handelingen van de gebruiker, zullen we klanten reserveonderdelen leveren tegen kostprijs.
Hoe zit het met uw productie in China?
RAYMAX is gevestigd in Maanshan City, in de provincie Bowang, in de provincie Anhui, het toonaangevende gebied in China en ook wereldwijd als het centrum van de machines voor metaalplaatoplossingen. We hebben ongeveer 18 jaar op dit gebied gewerkt en hebben in totaal ongeveer 300 medewerkers. Rijke ervaring op dit gebied met professionele technische ondersteuning en georiënteerde service.
Hoe zit het met uw machinekwaliteit? We maken ons zorgen over de kwaliteit.
RAYMAX is een volwassen merk in CHINA, de fabriek werd gebouwd in 2002, door ons 18 jaar onderzoek in technologie, is ons ontwerp inclusief structuur en gedetailleerde beveiliging en precisie enorm verbeterd en kan het voldoen aan alle CE-normen en strengere normen. Onze machines distributeurs wereldwijd naar ongeveer 50 landen waar sprake is van metaalplaatindustrie, er zijn briljante machines. En waar onze machines zijn, is er een goede reputatie en tevredenheid van de terminalgebruiker